Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2025
1. Introducere
Timeless Nutrition Techniques se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile descrise.
2. Informații pe Care le Colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii nutriționale personalizate:
Informații Personale
Nume complet, adresă de email, număr de telefon, vârsta, preferințe alimentare, istoric medical relevant pentru planificarea nutrițională, obiective de sănătate și informații despre stilul de viață.
Informații de Utilizare
Progresul în urmărirea planurilor nutriționale, feedback-ul asupra rețetelor, interacțiunile cu echipa de consultanți și informații despre eficacitatea programelor recomandate.
3. Cum Utilizăm Informațiile
Informațiile dvs. personale sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:
- • Crearea și personalizarea planurilor nutriționale adaptate nevoilor și obiectivelor dvs.
- • Comunicarea despre progresul dvs. și ajustările necesare ale planului
- • Oferirea suportului și consilierilor nutriționale prin consultații
- • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit
- • Trimiterea de informații educative relevante despre nutriție și sănătate
4. Protecția și Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale robuste pentru a proteja informațiile dvs. personale:
Măsuri Tehnice
Criptarea datelor în tranzit și în repaus, sisteme de autentificare sigure, monitorizarea accesului la informații și backup-uri regulate ale datelor.
Măsuri Organizaționale
Accesul limitat doar la personalul autorizat, training regulat asupra confidențialității, politici stricte de securitate și acorduri de confidențialitate.
5. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închirim și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terți, cu următoarele excepții:
Profesioniști medicali autorizați: Doar cu consimțământul dvs. explicit, putem colabora cu medicul dvs. de familie sau specialiști pentru optimizarea planului nutrițional.
Cerințe legale: În situații în care legea ne obligă să divulgăm informații sau pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altor persoane.
6. Drepturile Dvs.
Conform reglementărilor în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de Acces
Să solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem
Dreptul de Rectificare
Să corectați informațiile inexacte sau incomplete
Dreptul de Ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul de Opoziție
Să vă opuneți procesării datelor în anumite scopuri
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- • Date de contact și preferințe: pe durata colaborării active plus 2 ani
- • Planuri nutriționale și progres: 5 ani pentru continuitatea îngrijirii
- • Comunicări și consultații: 3 ani pentru referințe și îmbunătățiri
8. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email și postată pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.